מדיניות פרטיות - חיה מסנר

1. כללי

חיה מסנר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר c-mesner.co.il (להלן: “האתר”). מדיניות זו מתארת איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים בנוגע למידע.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו.

2. בעלת השליטה במידע

בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא חיה מסנר.

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל: hadran4601@gmail.com.

3. מסירת פרטים בטופס יצירת הקשר

במסגרת טופס יצירת הקשר באתר ניתן למסור שם, מספר טלפון וכתובת דוא״ל. כתובת הדוא״ל היא שדה חובה; יתר הפרטים יימסרו בהתאם לשדות המופיעים בטופס.

מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי ואין חובה חוקית למסרו. עם זאת, ללא מסירת כתובת דוא״ל לא ניתן יהיה לשלוח את הטופס ולטפל בפנייה באמצעותו.

המידע משמש אך ורק לצורך טיפול בפנייה וחזרה למתעניינת באמצעות דוא״ל או טלפון. הפרטים אינם משמשים לרישום לרשימת דיוור, לשליחת פרסומות או לכל שימוש שיווקי נוסף שלא התבקש.

4. הורדת סילבוס

הורדת הסילבוס מהאתר אינה דורשת מסירת שם, טלפון או כתובת דוא״ל.

בעת הגלישה וההורדה עדיין עשוי להיאסף מידע טכני רגיל על השימוש באתר, כמפורט בהמשך מדיניות זו.

5. הזמנת סרטון תדמית (הטריילר)

לצורך הזמנת סרטון התדמית נדרשת מסירת כתובת דוא״ל. מסירת הכתובת נעשית מרצונך, אך בלעדיה לא ניתן יהיה לטפל בבקשה או לשלוח את הסרטון.

כתובת הדוא״ל תשמש אך ורק לצורך הטיפול בבקשה, שליחת הסרטון או חזרה בקשר אליה. היא לא תשמש לצירוף לרשימת דיוור או למשלוח פרסומות.

6. מידע טכני ונתוני שימוש

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, מערכת ההפעלה, מועדי הביקור, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר ונתוני תקלות ואבטחה.

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות שירותי האירוח וכלי האנליטיקה של OpenAI Sites. הוא משמש לתפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות, מדידת השימוש ושיפור חוויית המשתמש. הוא אינו משמש את חיה מסנר לפרסום ממוקד או לבניית פרופיל שיווקי אישי.

7. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:

• טיפול בפניות וחזרה למתעניינות;
• שליחת סרטון תדמית שהתבקש;
• מסירת מידע על הקורס בעקבות פנייה יזומה;
• תפעול האתר ושיפורו;
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות;
• עמידה בדרישות הדין, ככל שהדבר נדרש;
• הגנה על זכויות משפטיות ובירור מחלוקות.

המידע לא יימכר ולא יועבר לאחרים לצורכי הדיוור או השיווק שלהם.

8. מי רשאי לקבל גישה למידע

הגישה למידע מוגבלת לחיה מסנר ולמי שפועלים מטעמה וזקוקים למידע לצורך ביצוע תפקידם, כגון מזכירה, אשת מכירות, מפתחת המערכות הדיגיטליות וספקי ניהול ותפעול.

מידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם באמצעות ספקים טכנולוגיים, ובהם מערכת ה־CRM, שירותי אחסון, תשתית האתר ושירותי אנליטיקה. ספקים אלה רשאים להשתמש במידע רק לצורך אספקת השירותים הנדרשים, בהתאם להסכמים עמם ולהוראות הדין החלות עליהם.

מידע עשוי להימסר לרשות מוסמכת, לבית משפט או לצד אחר כאשר מסירתו נדרשת על פי דין, צו שיפוטי, לצורך בירור מחלוקת או לשם הגנה על זכויותיה של חיה מסנר.

9. עיבוד ושמירת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים הטכנולוגיים המשמשים את האתר עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים שמחוץ לישראל. שימוש בשירותים אלה ייעשה בהתאם לדין החל ולצורך המטרות המפורטות במדיניות זו.

10. תקופת שמירת המידע

פרטים שנמסרו במסגרת פנייה או הזמנת סרטון יישמרו למשך עד 24 חודשים ממועד מסירתם, ולאחר מכן יימחקו או יעברו תהליך שמונע זיהוי, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותם לתקופה ארוכה יותר או שהשמירה נדרשת לצורך הגנה על זכויות משפטיות.

מידע טכני עשוי להישמר בהתאם לתקופות השמירה הנהוגות אצל ספקי האירוח והאנליטיקה, ככל שהדבר נדרש לתפעול, לאבטחה ולמדידת השימוש באתר.

11. עוגיות וכלי אנליטיקה

האתר ושירותי האירוח שלו עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות ומדידת השימוש באתר.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עשויה להשפיע על פעולת האתר.

האתר אינו עושה, לפי המידע שנמסר לחיה מסנר, שימוש בפיקסלים פרסומיים או בכלי פרסום ממוקד של רשתות חברתיות.

12. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולהגבלת הגישה אליו. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות מקוונות מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.

מומלץ שלא למסור בטפסי האתר מידע רפואי, טיפולי, פיננסי או מידע אישי רגיש שאינו נחוץ לטיפול בפנייה.

13. עיון, תיקון ומחיקת מידע

ניתן לפנות לחיה מסנר בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בהתאם לזכויות ולמגבלות הקבועות בדין.

יש לשלוח את הבקשה לכתובת hadran4601@gmail.com ולציין פרטים שיאפשרו לאתר את המידע הרלוונטי. ייתכן שיידרש אימות סביר של זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי.

14. קטינים

האתר מיועד בעיקר לנשים המתעניינות בקורס ההכשרה וכן לנציגות של מוסדות ובתי ספר. האתר אינו מיועד לאיסוף מידע אישי מילדים.

אם יתברר כי קטין מסר מידע ללא אישור מתאים, ניתן לפנות בבקשה לבדיקת המידע ולמחיקתו.

15. שינויים במדיניות

חיה מסנר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

16. יצירת קשר